Conditions générales – Chaussures ETC

Date d'entrée en vigueur : 30/09/2025

Bienvenue chez ETC Shoes . En accédant à notre site web www.etcshoes.com , en l'utilisant, en achetant des produits ou en utilisant nos services, vous acceptez les Conditions générales suivantes. Ces conditions régissent votre relation avec ETC Shoes et garantissent une expérience d'achat sûre et équitable. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site web.

1. Informations générales

Le site Web www.etcshoes.com appartient et est exploité par ETC Shoes.
Ces conditions générales s'appliquent à tous les visiteurs, clients et utilisateurs du site.
En passant une commande ou en créant un compte, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous disposez du consentement de vos parents/tuteurs.

2. Produits et disponibilité

Nous nous efforçons d'afficher des informations exactes sur les produits, notamment les descriptions, les images, les couleurs et les prix. Cependant, des variations peuvent survenir en raison de la photographie, des paramètres d'écran ou de changements de fournisseurs.
La disponibilité est soumise à disponibilité. Ajouter des articles à votre panier ne garantit leur disponibilité qu'une fois la commande confirmée au moment du paiement.
ETC Shoes se réserve le droit d'interrompre ou de mettre à jour les produits à tout moment sans préavis .

3. Tarification et paiements

Tous les prix sont indiqués en USD et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix, les promotions ou les remises à tout moment.
Les méthodes de paiement acceptées incluent Visa, Mastercard, PayPal, Shop Pay et toutes les méthodes supplémentaires répertoriées lors du paiement.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers. Nous ne conservons pas l'intégralité des informations de carte de crédit.
Les commandes ne seront pas traitées tant que le paiement n'aura pas été effectué avec succès.

4. Commandes et formation des contrats

Après avoir passé commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Ceci ne constitue pas une acceptation de votre commande.
Le contrat entre vous et ETC Shoes est conclu lorsque votre commande est expédiée et que vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande, notamment en raison de ruptures de stock, de problèmes de paiement, de suspicion de fraude ou de prix incorrects.

5. Expédition et livraison

Les délais et les frais d'expédition sont décrits dans notre politique d'expédition .
Les dates de livraison sont des estimations et ne sont pas garanties. Les retards causés par les douanes, les transporteurs ou des événements imprévus sont indépendants de notre volonté.
Une fois la commande marquée comme livrée par le transporteur, ETC Shoes décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol. Les clients doivent contacter directement le transporteur pour obtenir une solution.

6. Retours, remboursements et échanges

Notre politique de retour et de remboursement explique vos droits de retour, d'échange ou de demande de remboursement.
Les produits doivent être non portés, dans leur emballage d'origine et retournés dans le délai spécifié.
Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne répondent pas à nos conditions.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de www.etcshoes.com, y compris les textes, images, designs, graphiques, logos, vidéos et noms de produits, est la propriété exclusive d'ETC Shoes.
La reproduction, la distribution ou l'utilisation non autorisée est interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.
Vous ne pouvez pas utiliser les marques, logos ou contenus d'ETC Shoes à des fins commerciales sans consentement écrit préalable.

8. Comptes utilisateurs et responsabilités

Les clients peuvent créer des comptes pour simplifier leurs achats. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Toute activité sous votre compte relève de votre responsabilité.
ETC Shoes se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes soupçonnés de comportement frauduleux ou abusif.

9. Clause de non-responsabilité

ETC Shoes n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site Web.
Les chaussures doivent être utilisées conformément à leur usage prévu. Nous déclinons toute responsabilité en cas de blessures, d'accidents ou de mauvaise utilisation.
Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au prix d’achat du produit.

10. Promotions et remises

Les promotions, coupons et remises sont soumis aux conditions énoncées au moment de l'émission.
ETC Shoes se réserve le droit de modifier ou d'annuler les promotions à tout moment.
Les réductions ne peuvent pas être combinées, sauf mention explicite.

11. Liens tiers

Notre site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers pour plus de commodité.
ETC Shoes n'est pas responsable du contenu, des politiques ou des pratiques des sites externes. Vous y accédez à vos propres risques.

12. Loi applicable et juridiction compétente

Ces termes et conditions sont régis par les lois des États-Unis.
Tout litige sera résolu devant les tribunaux compétents des États-Unis.

13. Modifications des conditions

ETC Shoes se réserve le droit de mettre à jour les présentes Conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
L'utilisation continue de notre site Web après les mises à jour constitue l'acceptation des conditions révisées

14. Coordonnées

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :

Chaussures ETC – Service juridique

📧 E-mail : support@etcshoes.com

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